Reportar un reclamo      

Para reportar un reclamo es importante tener estos artículos a mano:

  • Nombre del titular de la póliza de Kemper
  • Número de póliza de Kemper
  • Descripción del incidente, daños, lesiones
  • Fecha y hora del incidente           
     

Tener esta información ayudará a facilitar el proceso de presentación de su reclamo.

Mujer escribiendo en una computadora portátil.

Tipos de reclamos

Teléfono celular tomando foto al vehículo dañado

Auto

Daños al vehículo y lesiones relacionadas con el auto

 

 

Vidrios del auto

Solo para daños a los vidrios del auto

COMENZAR

Cliente en el teléfono observando el compartimiento del motor debajo del capó del auto

Asistencia en carretera

Para asistencia en carretera 1234 12345678901234567890123456

COMENZAR

 

Remolque

Para reembolso del remolque 12 345

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Presente su reclamo

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Nuevos reclamos

Estamos disponibles de lunes a viernes 9:00am-7:00pm            
hora del centro y sábado 11:00am-6:00pm hora del centro.         

Auto, casa y vehículo comercial: 800-353-6737            
American Access Casualty: 630-645-7755

Reclamos existentes

Si ya presentó su reclamo, puede comunicarse con el ajustador durante el horario hábil habitual y local lunes - viernes 8:00am-5:00pm.          

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